Bei Vodafone gab es jetzt massive Störungen.
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Bei Vodafone gab es jetzt massive Störungen.

Massive Probleme

Kunden im Home Office betroffen: Bundesweite Internet-Störung bei Vodafone ist behoben

Wegen der Coronavirus-Pandemie arbeiten zurzeit viele Bürger im Home Office. Kunden von Vodafone hatten jetzt zwei Tage mit massiven Problemen zu kämpfen.

  • Störungen beim Internet-Provider seit Montag.
  • Bis zu 500.000 Kunden in verschiedenen Bundesländern betroffen.
  • Mittlerweile sollen die Störungen behoben sein.

Im Kabelnetz von Vodafone hat es am Montag und Dienstag Störungen bei Internet-Verbindungen gegeben. Am Montagabend und Dienstagmorgen seien zwischenzeitlich bis zu 500 000 Kunden betroffen gewesen, sagte ein Vodafone-Sprecher am Dienstag. Im Laufe des Dienstagvormittags sei die Störung behoben worden, hieß es.

Ehemalige Unitymedia-Kunden in NRW betroffen

Kunden in Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg hatten immer wieder Probleme, sich mit ihren Geräten ins Internet einzuwählen. Das ist das Gebiet des früheren Kabelnetz-Anbieters Unitymedia, den Vodafone im vergangenen Jahr übernommen hatte.

Grund für den teilweisen Ausfall war dem Unternehmen zufolge ein Problem mit einem Server, der den Internetverkehr steuert. Durch ein Software-Update und eine neue Konfiguration hätten die Probleme behoben werden können. 

Am späten Montagabend hatte das Unternehmen zunächst vorzeitig Entwarnung gegeben. Obwohl es hieß, die Störung sei behoben, trat sie vielerorts am Dienstagmorgen wieder auf. Auch im Ruhrgebiet kam es zu zahlreichen Meldungen von Störungen. Das ist unter anderem auf dieser Seite gut zu sehen.

Festnetz war laut Vodafone nicht gestört

Störungen bei Telefonaten übers Festnetz soll es dem Sprecher zufolge nicht gegeben haben, lediglich das Internet sei gestört gewesen. 

Einen Zusammenhang zur hohen Netzauslastung durch die Corona-Krise habe es bei der aktuellen Störung nicht gegeben. Da viele Menschen von zu Hause aus arbeiten und Streaming oder Online-Spiele als Freizeitbeschäftigung sehr gefragt sind, verzeichnen die Netzanbieter hohe Auslastung. Bislang hielten sich die Netze in Deutschland dennoch stabil.

mit Material von dpa

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