Automaten statt Mitarbeiter: Die Sparkassen-Filiale an der Sachsenstraße wird in einen Selbstbedienungsstandort umgewandelt.
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Automaten statt Mitarbeiter: Die Sparkassen-Filiale an der Sachsenstraße wurde in einen Selbstbedienungsstandort umgewandelt.

1600 Unterschriften gesammelt

Sparkasse investiert auf Druck der „Rebellen“ an zwei Orten in neue Technik

  • Ralf Wiethaup
    vonRalf Wiethaup
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Ein Teilerfolg ist erzielt, die „Rebellen“ forderten aber mehr: Sie wollten, dass die Sparkasse Vest ihre Filalie an der Sachsenstraße wieder mit menschlichen Mitarbeitern besetzt.

Es ist der vorläufige Endpunkt einer Entwicklung, die drei Suderwicher vor rund anderthalb Jahren losgetreten hatten: Barbara und Gerhard Krebs sowie Marianne Bieleit wollten nicht tatenlos dabei zusehen, wie die Sparkasse Vest die Filiale an der Sachsenstraße schließt. Sie hatten sie respektable 1600 Unterschriften gesammelt, was vom Vorstand durchaus registriert wurde.

„Ziviler Ungehorsam“ zeigt Wirkung

So darf man die Entwicklungen, die inzwischen auf den Weg gebracht wurden, allemal als Folge dieses zivilen Ungehorsams. Und es ist, so erklärt Marktbereichsdirektor Guido Twachtmann, der ausdrückliche Wunsch der drei „Sparkassen-Rebellen“, auf die mittlerweile vollzogenen technischen Neuerungen aufmerksam zu machen, weil man den Geräten diese nicht ansehen würde. Da eine Wiedereröffnung der Filiale umgehend als allzu schöne Illusion ausgeschlossen wurde, geht es für alle Beteiligten letztlich vor allem darum, Überweisungen möglichst einfach auch am Automaten tätigen zu können.

Sparkasse investiert in den Selbstbedienungsbereich

Deshalb investierte die Sparkasse Vest Recklinghausen sowohl im Selbstbedienungsbereich an der Sachsenstraße als auch in der umgebauten Filiale an der Schulstraße in moderne Technik: Hier wie dort steht inzwischen ein Überweisungsterminal mit einer speziellen Eigenschaft. Die Kundinnen und Kunden können ihre vorgeschriebenen oder vorgedruckten Überweisungen mittels Scan-Funktion komfortabel erfassen.

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